Foire aux questions


* Vous travaillez seule, comment se passe l’accueil et les soins en général ?

Je vous accueille du lundi au samedi uniquement sur rendez-vous.
Je me consacre entièrement à votre bien-être, aucun appel ne nous dérangera pendant votre soin.
Pour toute visite , merci de me prévenir en avance par téléphone.
Vous pouvez aussi me contacter par SMS , Mail ou via Facebook.


* Comment se déroule les soins du visage ?

Chaque soin débute par un diagnostic de peau, un échange avec vos habitudes de soins à la maison et en institut, vos désirs et vos attentes.
Je choisi minutieusement les produits afin qu'ils correspondent à votre type de peau.
A la fin du soin, je vous remet une fiche de peau, vous conseille sur le traitement à suivre à la maison et répond à toutes vos questions.


* Quelques jours suivants un soin j’ai des boutons qui apparaissent ?

Cela peut arriver, la peau se débarrasse de ses impuretés. Je vous conseille de continuer vos habitudes de soins et toucher votre visage avec les mains propres.


* Je suis complexée et pudique, pouvez-vous me rassurer ?

Vous avez un espace pour vous en cabine pour vous changer.
Pour le soin du visage, vous pouvez rester en débardeur ou soutien gorge et je vous recouvre d'une couverture.
Pour les épilations, vous pouvez garder vos vêtements sur la zone non concernée ou vous rhabiller une fois la zone épilée.


* Je n'ai pas l'habitude de m'épiler, pouvez vous m'en dire plus à se sujet ?

Pour qu’une épilation soit efficace et possible il faut que le poil face au minimum 3-4 mm (environ 3 à 4 semaines de pousse selon les personnes).
J'utilise une cire liquide avec bande pour toutes les zones du corps.
Les zones sont plus ou moins sensibles en fonction des personnes, de votre peau, votre état de fatigue et votre cycle.
Je vous conseille de vous hydrater la peau tous les jours et d'effectuer un gommage 1 fois par semaine afin que le poil parte plus facilement et d'éviter les poils sous peau.


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 Comment cela fonctionne si je veux acheter un bon cadeau ?

Avant de venir à l'institut , je vous invite à me contacter par téléphone, sms ou mail afin de me dire quel jour et heure vous êtes disponible pour que je puisse me consacrer entièrement à vous lors de votre visite.
Les bons cadeaux sont valables 6 mois et peuvent être changés contre un autre soin si celui-ci ne conviens pas à la personne.
Si vous ne pouvez pas vous déplacer ou si vous habitez loin, je peux vous envoyer le bon cadeau directement chez vous ou chez la personne concernée via la poste après réception de votre chèque.

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Pouvez-vous m'en dire plus sur le Happy guide ?

Le Happy guide est un livret qui vous fait bénéficier d'offres permanentes toute l'année.
Vous bénéficiez d'une réduction de 50 % sur un soin lors de votre 1ère visite (la réduction se fait sur le soin le plus élevé si vous faites plusieurs soins) puis vous bénéficiez de 10 % de réduction toute l'année sur la totalité des soins.
Vous pouvez l’obtenir auprès de votre entreprise ou directement sur leur site Web.
Merci de me préciser que vous avez le guide lors de la prise de rendez-vous.
Le Happy guide fonctionne aussi pour les achats de bons cadeaux.